АДМІНІСТРАТОРИ
з 11:00 до 19:00, Нд. Пн.-вихідні дні
(0412) 22-24-55
КВИТКОВА КАСА
з 11:00 до 19:00, Нд. Пн.- вихідні дні
(0412) 47-33-88

ПРАВИЛА ПРИДБАННЯ ТА ПОВЕРНЕННЯ КВИТКІВ

Шановні глядачі!

Купуючи та отримуючи квиток на виставу, відвідувачі театру автоматично погоджуються виконувати усі правила та інструкції, встановлені в театрі:

  • Кожен відвідувач театру повинен мати окремий квиток незалежно від віку;
  • Перевіряйте інформацію, зазначену в квитку, не відходячи від каси;
  • Квитки повертаються у разі відміни або заміни вистави;
  • За попередньо продані квитки гроші повертаються не пізніше, ніж за годину до початку вистави;
  • Адміністрація не несе відповідальності за підроблені квитки, претензії щодо підроблених квитків не розглядає;
  • Каса квиткова театру працює з 11:00 до 19:00 (тех. перерва – з 15:00 до 15:30). Вихідні дні – неділя, понеділок. (0412) 47-33-88;
  • За годину до початку вистави (з 18:00 до 19:00 – вечірньої та з 11:00 до 12:00 – денної) квитки продаються тільки на поточну виставу;
  • Замовлення квитків з послідуючим викупом у касі театру за телефоном каси: 47-33-88 або у розповсюджувачів квитків. Бронь повинна бути викуплена у касі театру не пізніше, ніж за 45 хв. до вистави. Не викуплені квитки знімаються з броні та надходять у вільний продаж.


При бронюванні та придбанні квитків на сайті просимо звернути увагу на наступне:

1. Електронні квитки поверненню та обміну не підлягають.

2. Електронні квитки дають право на відвідування вистави так само, як і звичайні квитки.

3. Бронь зберігається протягом 48 годин після замовлення.

4. Викупити заброньовані квитки можна виключно в касах, зазначених у e-mail, яким підтверджено резерв.

5. Телефон тех. підтримки при оформленні квитків на сайті 0412-22-24-55, 47-33-94,47-33-88 (щодня з 10:00 до 19:00); e-mail: teatr_kochergi@ukr.net


УВАГА! Перед підтвердженням оплати уважно перевірте дату, час, назву події та обрані місця в глядацькій залі.


Після здійснення транзакції згідно з "Інструкцією з ведення квиткового господарства в театрально-видовищних підприємствах та культурно-освітніх закладах", затвердженою Міністерством культури України, відвідувачі мають право повернути кошти тільки у випадку скасування, переносу або заміни заходу.