ПРАВИЛА ПРИДБАННЯ ТА ПОВЕРНЕННЯ КВИТКІВ
Шановні глядачі!
Купуючи та отримуючи квиток на виставу, відвідувачі театру автоматично погоджуються виконувати усі правила та інструкції, встановлені в театрі:
- Кожен відвідувач театру повинен мати окремий квиток незалежно від віку;
- Перевіряйте інформацію, зазначену в квитку, не відходячи від каси;
- Квитки повертаються у разі відміни або заміни вистави;
- За попередньо продані квитки гроші повертаються не пізніше, ніж за годину до початку вистави;
- Адміністрація не несе відповідальності за підроблені квитки, претензії щодо підроблених квитків не розглядає;
- Каса квиткова театру працює з 11:00 до 19:00 (тех. перерва – з 15:00 до 15:30). Вихідні дні – неділя, понеділок. (0412) 47-33-88;
- За годину до початку вистави (з 18:00 до 19:00 – вечірньої та з 11:00 до 12:00 – денної) квитки продаються тільки на поточну виставу;
- Замовлення квитків з послідуючим викупом у касі театру за телефоном каси: 47-33-88 або у розповсюджувачів квитків. Бронь повинна бути викуплена у касі театру не пізніше, ніж за 45 хв. до вистави. Не викуплені квитки знімаються з броні та надходять у вільний продаж.
При бронюванні та придбанні квитків на сайті просимо звернути увагу на наступне:
1. Електронні квитки поверненню та обміну не підлягають.
2. Електронні квитки дають право на відвідування вистави так само, як і звичайні квитки.
3. Бронь зберігається протягом 48 годин після замовлення.
4. Викупити заброньовані квитки можна виключно в касах, зазначених у e-mail, яким підтверджено резерв.
5. Телефон тех. підтримки при оформленні квитків на сайті 0412-22-24-55, 47-33-94,47-33-88 (щодня з 10:00 до 19:00); e-mail: teatr_kochergi@ukr.net
УВАГА! Перед підтвердженням оплати уважно перевірте дату, час, назву події та обрані місця в глядацькій залі.
Після здійснення транзакції згідно з "Інструкцією з ведення квиткового господарства в театрально-видовищних підприємствах та культурно-освітніх закладах", затвердженою Міністерством культури України, відвідувачі мають право повернути кошти тільки у випадку скасування, переносу або заміни заходу.